Chủ yếu bằng cách cung cấp các bản vẽ lắp đặt để hỗ trợ việc cài đặt.Nếu cần, các kỹ sư có thể được cử đến để hỗ trợ tại hiện trường.
Việc thiết lập cần thiết sẽ được hoàn thành trước khi vận chuyển.Các vấn đề khác thường được giải quyết bằng hỗ trợ từ xa (Teamviewer hoặc QQ)
Trong thời hạn bảo hành, nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng sản phẩm, tất cả các sửa chữa và thay thế linh kiện đều miễn phí.Đối với các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, có thể cử kỹ sư đến giải quyết tại chỗ hoặc đưa sản phẩm về nhà máy để sửa chữa hoặc thay thế toàn bộ.
Sau khi bảo hành, sửa chữa sẽ được miễn phí, trong khi chi phí của các thành phần sẽ được yêu cầu để thay thế.Và kỹ sư giải quyết tại chỗ cũng có sẵn.